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SPEDIZIONI E CONSEGNE

       
 


In Kasashop.it è la soddisfazione del cliente al centro di ogni pensiero.

Per questo cerchiamo di essere il più possibile veloci e affidabili, non solo nella fase di ordine del prodotto ma anche in quella di consegna.

Durante il processo di acquisto ti vengono fornite alcune informazioni utili:
• disponibilità
• tempi di spedizione
• costo di trasporto
• modalità di consegna

Disponibilità
La disponibilità del prodotto è sempre indicata all'interno della pagina del prodotto.
Sono presenti, inoltre, le informazioni relative alla data prevista di spedizione: ricordati che questa data potrà variare in base al metodo di pagamento scelto.
Esistono diversi livelli di disponibilità:
1. Disponibile: il prodotto può essere ordinato subito e in poco tempo arriverà a destinazione
2. Disponibilità limitata: in magazzino abbiamo una quantità limitata del prodotto, ordinandolo subito non rischierai di rimanere senza
3. Non disponibile: il prodotto è momentaneamente esaurito ma se lo desideri possiamo avvisarti quando tornerà disponibile. In questo caso inserisci il tuo indirizzo email e ti avvertiremo non appena il prodotto sarà di nuovo disponibile.
 

Tempi di spedizione
Nelle pagine del nostro catalogo puoi vedere indicata la data di spedizione prevista per il relativo prodotto.
Per stabilire la data in cui viene spedita la merce, oltre alla disponibilità, occorre considerare che modalità di pagamento e metodo di consegna differenti possono modificare il tempo di spedizione. 
Ad esempio tipologie di pagamento rateale, possono variare la data di spedizione perché in questi casi l'ordine verrà evaso non appena riceveremo la conferma dell'approvazione del pagamento rateale da parte di Consel.
Tramite il tuo account personale potrai monitorare in tempo reale lo stato di avanzamento dell'ordine e della consegna.
Oltre a ricevere una nostra email per informarti che la merce è stata spedita riceverai da parte del Corriere un SMS per avvisarti sul giorno di consegna. 


Come vengono calcolati i costi di spedizione?

Il costo di trasporto dipende dal peso/volume dei prodotti acquistati, ma può variare nel caso vengano richiesti ulteriori servizi, come la consegna al piano,  la consegna con sponda idaulica, la consegna durante il week end, etc..
Potrai tenere costantemente sotto controllo il prezzo finale perché il dettaglio dei costi sarà sempre aggiornato nel carrello mano a mano che farai le tue scelte.

Come funziona la consegna?
In Kasashop sappiamo bene che ogni cliente ha esigenze, abitudini e richieste diverse, per questo cerchiamo venire incontro alle necessità di tutti, permettendo di scegliere tra diversi tipi di modalità di consegna: 

• Corriere Espresso
La modalità di consegna che rispetterà o anticiperà la data di consegna riportata sull'ordine

• Consegna al piano
È la soluzione ideale per i prodotti voluminosi come vasche da bagno, mobili.. I tempi di consegna sono leggermente più lunghi rispetto al corriere espresso, ma avrai la comodità di ricevere il materiale direttamente dentro casa tua. Dopo l'evasione dell'ordine, dopo pochi giorni, verrai contattato dal corriere per fissare la data di consegna. 


• Consegna Weekend
Dopo la spedizione dell’ordine verrai contattato dal corriere per definire la consegna (sabato o domenica dalle 9:00 alle 22:00).


• Consegna con Sponda idraulica
è un servizio che viene spesso richiesto insieme alla consegna al piano, soprattutto per coloro che non hanno la possibilità di scaricare con mezzi meccanici materiali particolarmente voluminosi e pesanti


Nella fase di scelta della consegna, se il metodo di spedizione è disponibile, cliccando su "ottieni un preventivo" potrai conoscere i costi dei vri servizi prima di concludere l'ordine.

Alcuni servizi sono al momento disponibili per il solo mercato italiano