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ESTENSIONI DELLA GARANZIA
Art. 1. la Garanzia è esclusivamente riferita all'installazione, e si aggiunge a quella di buon funzionamento del prodotto. La Garanzia opera esclusivamente nel caso in cui il Cliente abbia deciso di richiedere l'installazione al Centro di Assistenza Tecnica (C.A.T.) convenzionato.
Art. 2. la Garanzia garantisce la regola d'arte della fase di installazione, i vizi di fabbrizazione e produzione dei materiali impiegati in tale fase e, insieme alla garanzia sul Prodotto, quale prevista dal Certificato di Garanzia, il buon funzionamento del Prodotto installato.
Art. 3. la Garanzia, indipendentemente dalla data in cui sarà effettuata l'installazione, ha una durata prevista di 24 (ventiquattro) mesi a decorrere dalla data di acquisto del Prodotto stesso comprovata da un documento fiscale obbligatorio (Fattura/Ricevuta/Scontrino) unito al Tagliando "A" allegato al Certificato di Garanzia. La Garanzia decadrà automaticamente al termine del periodo indicato. La Garanzia opererà solo nel caso in cui il Cliente esibisca il documento fiscale di acquisto del prodotto, il tagliando, la scheda tecnica di installazione compilata dall'installatore e il documento fiscale emesso dall'installatore.
Art. 4. la Garanzia non copre malfunzionamenti dovuti agli impianti utilizzati dal Cliente, o comunque predisposti dal Cliente stesso, ovvero da qualsiasi soggetto diverso dal C.A.T.. La Garanzia non copre altresì malfunzionamenti dovuti alle modalità, interruzione, alle anomalie di erogazione delle utenze (acqua, energia elettrica, sistema fognario, etc..) e, in generale, da tutti i fattori dipendenti dal soggetto erogatore o gestore del servizio. La Garanzia non copre fatti e malfunzionamenti dipendenti dalle caratteristiche del luogo in cui viene installato.
Art. 5. La Garanzia non opera per difetti derivanti da mancata o errata manutenzione, che resta sempre a carico esclusivo del Cliente. Non opera neppure in caso di trascuratezza, incapacità d'uso e manomissioni. La Garanzia non opera per ogni altra anomalia che non sia comunqe riconducibille alla installazione. La Garanzia non opera per difetti denunciati tardivamente, e comunque non opera mai nel caso di denuncia effettuata oltre i termini di legge.
Art. 6. La garanzia decade automaticamente nel caso in cui siano stati effettuati interventi di qualsaisi genere sul prodotto che non siano stati espressamente autorizzati, o che comunque siano stati effettuati da soggetti diversi dal C.A.T. che ha curato l'installazione del prodotto, o da altro C.A.T. eventualmente indicato da Vitaviva Italia s.r.l..
Art. 7. la Garanzia copre la sostituzione o la riparazione gratutita dei materiali impiegati nella fase di installazione. Le spese di intervento e manodopera e il diritto fisso di chiamata del Cliente saranno applicate dal C.A.T. sulla base dei prezzi convenzionati, che per i primi 6 mesi dall'acquisto del prodotto sono xxxxxxxxxxxxxxxxx per i successivi 18 mesi saranno quelli in vigore al momento dell'intervento, che dovranno essere richiesti direttamente ai C.A.T. Vitaviva.
Art. 8. gli interventi in Garanzia verranno effettuati dal C.A.T., indicativamente, entro 10 (dieci) giorni dalla segnalazione, nel pù rapido tempo possibile, sempre e comunque compatibilmente con le esigenze organizzative del C.A.T. e del Produtore, tenuto conto della rilevanza dell'intervento richiesto.
Art. 9 Vivaviva Italia s.r.l. non risponde di eventuali danni, diretti od indiretti, devrivanti a persone, nonchè a cose diverse dal prodotto venduto, che possano derivare dalla attività del C.A.T. sia in fase di installazione che per ogni altro eventuale successivo intervento, dovendo ribadirsi la responsabilità esclusiva del C.A.T. per l'esecuzione dei lavori e per ogni altro profilo per il quale non sia stata espressamente prevista la Garanzia.
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